Kirimkan Keluhan Anda, Klik disini
Beberapa hari yang lalu saya membeli tiket pesawat Riau Airlines untuk rute Jakarta ke Pekanbaru. Jadwal keberangkatan saya adalah hari Minggu jam 17:30 WIB. Pada hari sabtu saya mendapat SMS dari Riau Airlines bahwa penerbangan untuk hari minggu dibatalkan dan saya diberi pilihan untuk dipindah ke hari Senin atau dikembalikan uang tiket. Saya sangat kesal sekali kenapa pemberitahuan batalnya sangat mendadak sekali apalagi pada hari Senin saya sudah harus masuk kerja. Terus terang saya sangat dirugikan dengan adanya pembatalan ini, seharusnya pihak Riau Airlines mengerti dengan keadaannya, jika memang tidak bisa melayani penerbangan rute Pekanbaru Jakarta atau sebaliknya kenapa harus berani berani mengadakan rute tersebut. Rupanya dari cerita teman teman ternyata pembatalan seperti yang saya alami sudah sering terjadi. Akhirnya saya baru bisa terbang pada hari senin dan itupun harus mengalami delay dari jadwal sebelumnya yaitu jam 17:30 menjadi jam 20:25 malam. Sungguh menyedihkan sekali. Mudah mudahan ini dapat menjadi pelajaran bagi Riau Airlines agar lebih baik kedepan. Dikirim oleh : Mahfizar (15 Dec 2009) |
Untuk mendapatkan newsletter terupdate gratis dari kami, silahkan masukkan email Anda pada kolom yang tersedia pada "pojok kiri atas". Kami akan mengirimkan newsletter terbaru langsung ke email Anda secara gratis.
0 komentar:
Berikan Komentar